「富過三代才懂吃穿」,這句話都曾不約而同地從溫老師與院長口中說出,而事實上,怎麼穿衣吃飯,如何飲食起居? 這裡頭的學問可大了,學起拿酒杯容易,但懂得真正欣賞喝酒、喫茶的情趣卻不容易。飲品當中,除了茶、酒有博大精深的學問外,這年代最讓人們趨之若鶩、為之瘋狂的的就是咖啡了。咖啡的獨特香味、以及一顆咖啡豆從樹上走進咖啡杯的歷程可以如何講究、如何吸引人,多少人懂,讓多少人瘋迷? 如果沒有商人以精采的技巧來述說一杯咖啡的故事,有多少人能夠理解箇中滋味呢?
無論是經由米其林嚴格篩選,脫穎而出的三星美食,抑或是通過了世界上最嚴苛的市場(美國、日本)鑑定,用14年的沉潛而仍能存活下來,並嶄露光芒的藍瓶咖啡(BLUE BOTTLE),以及目前仍是世界咖啡霸主的星巴克,他們都不斷地在人類的味覺、觸覺、感受上建立新的突破體驗,持續地用他們精湛的烹調技術、細緻的咖啡製作手法、以及塑造超凡體驗來與消費者進行一場不死不休的品味競賽。人們越懂得品味,這些品牌們就越懂得突破人們的品味,創造更高峰。
品味,是一種講究,可以體現在任何一種事物上,對一件事、物的細心鑽研和體會,就是一種品味。品味是一種美學,是生活的態度,如時尚觀察家袁青表示「品味,是懂得辨識好東西,並且懂得從這麼多的好東西中,找出最適合自己的!」。溫老師也提到,培養品味需要消費,但不一定是很大的花費。
這堂課,溫老師用藍瓶咖啡做例子,教導我們做行銷,也隱約告訴我們品味的培養,與風格的選擇。現在已不再是僅在產品上創新,而是在體驗上做創新,創造新體驗的世代。如溫老師所說,產業界線愈來愈模糊,產業的發展勢必得做出適當的跨業整合,用1+2+3=6,1x2x3=6,創造六級產業。